Política de Privacidade

1. Quem somos

Este site é o canal institucional do Burguer do Nô, unidade Boa Viagem, em Recife — PE. Aqui você encontra o cardápio, horários, endereço e os canais de pedido, reserva e contato.

2. Quais dados coletamos

Este site é estático: não exige cadastro, não tem área de login, não possui formulário próprio e não mantém banco de dados. Isso não significa que nenhum dado pessoal seja tratado quando você o utiliza — significa que o tratamento acontece nos pontos descritos a seguir:

• nas ferramentas de medição de audiência e publicidade (seção 3), que usam cookies e registram a sua navegação neste site;
• nos sistemas que operam por nossa conta (seção 4), quando você faz uma reserva, abre o cardápio digital, faz um pedido no delivery próprio ou envia uma ficha de candidatura — nesses casos o responsável somos nós;
• nos serviços de parceiros (seção 4.1), quando você sai daqui para a plataforma deles.

Além disso, como em qualquer serviço na internet, a hospedagem pode gerar registros técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, páginas visitadas) por motivo de segurança e estabilidade. Esses registros de infraestrutura são separados das ferramentas da seção 3 e não alimentam publicidade.

3. Cookies, medição de audiência e publicidade

O site utiliza cookies e tecnologias equivalentes para medir audiência e avaliar o desempenho das nossas campanhas. São eles:

• Google Analytics e Google Tag Manager (Google) — quantas pessoas visitam o site, de onde chegam e quais botões usam;
• Pixel do Meta (Facebook/Instagram) — mede o resultado dos nossos anúncios e permite exibir publicidade nossa nessas plataformas.

Essas ferramentas registram dados de navegação (páginas vistas, cliques, tipo de aparelho, origem do acesso e um identificador do navegador). Este site não possui formulário de nome, telefone ou e-mail, e portanto não envia esses campos a elas.

Hoje essas ferramentas são carregadas assim que a página abre — inclusive esta —, antes de qualquer escolha sua: o site ainda não exibe aviso de cookies com opção de aceitar ou recusar. Enquanto isso, estes são os caminhos disponíveis para se opor à coleta:

• bloquear cookies de terceiros ou ativar o bloqueio de rastreamento nas configurações de privacidade do seu navegador — em celulares, é por aí que se faz;
• em computadores, instalar o complemento de desativação do Google Analytics, que não existe para navegadores de celular;
• ajustar as preferências de anúncios nas suas contas do Facebook e do Instagram.

Atenção: o modo anônimo, sozinho, não impede essa medição — ele apaga os cookies ao fim da sessão, mas os dados continuam sendo enviados durante a navegação.

4. Sistemas que operam por nossa conta

Estes serviços acontecem fora deste site, em nova aba, mas tratam dados por nossa conta — nós continuamos responsáveis por eles, e é esta política que se aplica:

• Operefood — reservas de mesa;
• Cardap — cardápio digital;
• Delivery do Nô — pedidos de delivery;
• Bodeform — ficha de cadastro de candidatos a vagas.

4.1. Serviços de parceiros

As demais ações oferecidas aqui acontecem em plataformas parceiras, abertas em nova aba. Ao usá-las, valem os termos e as políticas de privacidade de cada uma:

• Delivery Direto — pedidos de delivery;
• WhatsApp (Meta) — contato e atendimento;
• Instagram (Meta) — rede social;
• Google Maps (Google) — localização e rota até a casa;

5. Seus direitos (LGPD)

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar a confirmação de tratamento, o acesso, a correção ou a eliminação de dados pessoais, entre outros direitos previstos em lei. Os pedidos se dirigem a lugares diferentes conforme o dado:

• Dados de navegação (seção 3) — a medição é nossa: peça a nós. O Google e a Meta também tratam esses dados em seus próprios ambientes, e para essa parte valem as políticas e os controles dessas empresas;
• Reserva, cardápio, delivery próprio e ficha de candidatura (seção 4) — operam por nossa conta: pode pedir diretamente a nós;
• Delivery parceiro, redes sociais e mapas (seção 4.1) — cada plataforma responde pelos dados que trata no ambiente dela.

Nossa equipe orienta você por estes canais:

• WhatsApp da unidade;
• telefone (81) 4042-8181.

6. Segurança e retenção

Registros técnicos de infraestrutura, quando existentes, são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades de segurança e ao cumprimento de obrigações legais.

7. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site ou na legislação. A data da última atualização aparece no topo da página.

8. Contato

Dúvidas sobre privacidade? Fale com a gente pelo WhatsApp, pelo telefone (81) 4042-8181 ou na unidade: Rua Visconde de Jequitinhonha, 106, Boa Viagem — Recife/PE.